Commande
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont offerts dès 300 € d’achat. En dessous, ils varient selon la destination (France, Outre-mer, UE, Royaume-Uni/Suisse, autres zones européennes).
Tous nos envois sont suivis et remis contre signature via Colissimo. Les droits et taxes pour le Royaume-Uni et la Suisse sont ajoutés automatiquement au paiement.
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Expédiez-vous vers mon pays ?
Oui, nous livrons en France métropolitaine, Outre-mer, Union Européenne, Suisse et Royaume-Uni. Si votre pays n’apparaît pas, écrivez-nous : nous chercherons une solution avec un transporteur adapté.
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express, ainsi que Apple Pay et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et traitées via des prestataires certifiés.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours après livraison pour demander un remboursement. Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez contacter notre Service Client.
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Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions les commandes sous 2 jours ouvrés.
Ensuite, notre partenaire Colissimo livre en 24/48 h en France, J+3 environ en Europe continentale et à partir de J+5 pour d’autres destinations (délais indicatifs, hors contrôles douaniers).
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Les produits sont-ils expédiés de Chine ?
Non, toutes les commandes passées sur sukeparis.com sont préparées et expédiées depuis la France (notre centre logistique).
Les foulards sont conçus à Paris en collaboration avec des artistes internationaux et confectionnés en Chine auprès d’ateliers sélectionnés, puis contrôlés avant expédition depuis la France.
Produit
Où sont fabriqués les carrés de soie SUKē ?
Nos créations sont pensées à Paris, en collaboration avec des artistes internationaux. La confection est réalisée en Chine, dans la région de Hangzhou, berceau historique de la soie. Ce choix nous permet d’allier création parisienne, savoir-faire millénaire et exigence de qualité.
Travaillez-vous avec des partenaires certifiés ?
Oui. Nous sélectionnons nos ateliers et fournisseurs selon un cahier des charges exigeant, dans lequel les certifications internationales sont un critère central.
- GOTS & REACH : nos partenaires garantissent l’absence de substances nocives et le respect des réglementations chimiques européennes tout au long des étapes (teinture, impression, finitions).
- FSC : nos boîtes et emballages proviennent de filières certifiées FSC, issues de forêts gérées de façon responsable.
- BSCI : nos ateliers sont engagés BSCI (amfori), ce qui encadre les conditions de travail : santé-sécurité, horaires, non-discrimination, rémunération décente et audits réguliers.
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre page Notre Engagement
La soie est-elle une matière durable ?
La soie est une fibre naturelle et biodégradable, non issue du pétrole. Travaillée avec soin, elle offre une longévité remarquable. Nous utilisons une soie pure (sans mélanges synthétiques) et une impression digitale limitant la consommation d’eau, pour conjuguer qualité, durabilité et impact réduit.
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre page Notre Engagement
Comment entretenir un carré de soie ?
La soie est faite pour durer, à condition d’en prendre soin : pas de machine, pas de lavage à la main ; nettoyage à sec uniquement, de préférence auprès d’un prestataire familier des foulards en soie.
Évitez l’eau, le sèche-linge, le parfum et l’exposition prolongée au soleil. Rangez-la à plat, dans sa boîte, à l’abri de l’humidité.
Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre page Entretien
Que signifie “momme” ?
Le momme (mm) est l’unité traditionnelle qui mesure la densité/poids de la soie. Plus le momme est élevé, plus la soie est dense, opaque et résistante (au toucher, au tombé, à la tenue des couleurs). Un momme adapté assure confort, durabilité et beau drapé.
Le modèle que je souhaite est en rupture de stock, puis-je le commander ?
Certains modèles sont produits en quantités limitées. S’ils sont épuisés, vous pouvez activer l’alerte de retour en stock ou nous écrire pour connaître les prochaines disponibilités et réassorts prévus.
Proposez-vous des commandes sur-mesure ou personnalisées ?
Dans certains cas, oui. Selon le projet (événement, entreprise, série spéciale), nous pouvons étudier une personnalisation ou une production dédiée (délais, quantités, faisabilité technique).
Veuillez contacter notre Service Client pour discuter de votre besoin.
La Maison SUKē
Qui est SUKē ?
SUKē est une maison franco-chinoise de foulards en soie, créée par Tianming Su et Alexandre Crenn.
Notre direction artistique est pensée à Paris et co-créée avec des artistes internationaux ; la confection est réalisée en Chine, à Hangzhou, berceau historique de la soie.
Au-delà de l’objet, SUKē porte une mission culturelle : réhabiliter la soie d’exception chinoise et le “Made in China” dans l’univers du luxe, en tissant un pont exigeant entre héritage et modernité. Nous défendons un luxe silencieux, ancré dans la transmission, le respect des savoir-faire et la justesse du geste.
Chaque carré est pensé pour raconter, durer et se transmettre, une pièce de sens plus qu’une simple tendance, à la croisée de la culture chinoise et de l’élégance parisienne.
Que signifie le nom “SUKē” ?
SUKē s’écrit 素珂 (Sù Kē, prononcer sou-keu).
- 素 (sù) désigne à l’origine la soie grège (non teinte), et par extension la simplicité, la pureté et l’économie d’ornement. Dans la poésie classique, des expressions comme 素手 (“mains délicates”) associent su à la finesse du geste artisanal.
- 珂 (kē) renvoie à une pierre blanche de type jade, utilisée dans les parures anciennes ; elle évoque la noblesse, la rareté et une clarté lumineuse.
Réunis, 素珂 (Sù Kē) exprime l’alliance de la soie dans sa vérité (素) et de la pureté du jade (珂) : une esthétique de sobriété précieuse, au cœur de la vision de SUKē.
Quelle est votre mission ?
Notre mission est de réhabiliter, dans le luxe, la soie d’exception chinoise et de porter fièrement le label “Made in China”. Nous voulons en montrer la noblesse réelle : un savoir-faire millénaire, une maîtrise technique et une culture du geste trop souvent méconnus.
Nous créons des foulards qui racontent : des motifs inspirés par la Chine et éclairés par une sensibilité parisienne, pour faire dialoguer héritage et modernité. Ce pont entre deux cultures guide toutes nos décisions : du choix des partenaires à la manière de produire.
Nos pièces sont durables, responsables et intemporelles. Nous privilégions des matières saines, une impression précise qui préserve l’eau, des finitions exigeantes et des volumes mesurés. L’objectif : que chaque carré SUKē devienne un objet de sens, à porter longtemps, avec fierté et justesse.